Die Gothaer Versicherung kommt in einer im September veröffentlichten Studie zur Digitalisierung in der
der Versicherungsbranche zu dem Schluss, dass Multikanalkommunikation und Assistance-Leistungen die
stärkste Nachfrage seitens der Kunden erfahren. Zudem stoßen Versicherungs-Apps im Markt auf eine erste Nachfrage. Großes Interesse gilt Cyberversicherungen.

Gothaer Digitalisierungs-Studie: Versicherung digital 2017